О мероприятиях ко Всемирному дню защиты прав потребителей в Пермском крае в 2018 г.

011

Всемирный день прав потребителя отмечается  15 марта уже больше тридцати лет. Его тематику определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International – CI).

В  2018 году  девиз дня – «Making digital marketplaces fairer» – «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными». Как и в 2017 году CI призвал мировую общественность сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции.

Значение цифровой экономики нельзя недооценивать. По экспертным оценкам российской Ассоциации компаний Интернет-торговли (АКИТ),  в 2016 году Интернетом с мобильных устройств постоянно пользовалась почти 50 % россиян,  а объем рынка Интернет-торговли за 4 года вырос практически в два раза.

Меняется и повседневная культура оплаты услуг и товаров – всё чаще она происходит «онлайн», а потребители всё чаще настраивают  автоплатежи на оплату различных услуг (ЖКХ, телекоммуникационных услуг и т.д.). В связи с вышеизложенным потребители должны иметь право не только на информацию о товаре (работе, услуге), но и право на информацию об Интернет-ресурсах, позволяющее не делать досадных ошибок и принимать обоснованные решения относительно покупок «онлайн». Потребителю должно быть понятно, кто именно несёт ответственность в каждой точке цепочки поставки товара, а также в дальнейшем – во время всего срока его использования.

Доверие и безопасность потребителей – залог успеха в развитии цифровой экономики.

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Пермском крае» традиционно присоединяется к международной инициативе. Мероприятия, направленные на повышение потребительской грамотности, информирование граждан о механизмах государственного и общественного обеспечения потребительских прав, о возможностях населения по защите своих прав в сфере цифровой коммерции пройдут в Консультационном центре (г.Пермь) и консультационных пунктах в Пермском крае для потребителей.  15 марта  будет проведена «горячая линия», а в течение месяца – тематическое консультирование граждан по следующим адресам:

  1. г. Пермь, ул. Куйбышева, 50а, 1-й этаж, кабинет  110, 112; (трамвайная остановка «Динамо»); тел. (342) 226-48-77, 239-33-94. E-mail: konscentr.fgu@mail.ru.
  2. г. Пермь, ул. Сысольская, 4; тел. (342) 294-12-37; e-mail: zapadses@mail.ru.
  3. г. Пермь, ул. Мира, 66 г; тел. (342) 221-76-36; e-mail: cfcge@mail.ru.
  4. г. Березники, пер. Северный, 13; тел. (34242) 6-55-66; e-mail: gigien_sol@mail.ru.
  5. г. Соликамск, ул. Кирова, 1; тел. (34253) 4-21-54; e-mail: gigien_sol@mail.ru.
  6. г. Кудымкар, ул. Яковкина, 8; тел. (34260) 4-33-55; e-mail: gigkud@mail.ru.
  7. г. Чайковский, ул. Мира, 1/1; тел. (34241) 3-55-20; e-mail: cgsn-chaikovsk@yandex.ru.

г. Чусовой, ул. Сивкова, 5; тел.  (34256) 4-43-75. e-mail: chus-gsn@yandex.ru